よくあるご質問
払込票について
- 払込票が届きません・払込票を無くしてしまいました
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お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- どんな払込票が届くのですか
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商品は同梱されている場合と商品とは別に弊社より郵送(ハガキもしくは封書)される場合がございます。
差出人は「スコア後払い決済サービス」となっています。
- 領収書が欲しいのですが
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コンビニで支払った時に受け取る払込金受領証が税務署等においても正式な領収書として取り扱われます。
※領収書の名義変更については、お問い合せフォームよりご連絡ください。
- 払込票の氏名を変更したいのですが
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お送りした払込票のご名義は契約名義となりますので、変更ができません。
契約名義に会社名の追記のみ承ることができます。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。契約名義を変更されたい場合は、購入店までお問合わせください。
- 払込票を全てまとめて1件にしてほしい
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合算でのお支払いはできません。
届いた払込票ごとにお支払いください。
- 払込票の金額が違っています
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スコア後払いサービスは、購入店からの情報を元に金額を記載しています。購入店から以外の金額修正は受けられません。
購入店に直接お問合わせください。
購入店の連絡先は払込票に記載されています。
- 別人あて・注文していない商品の払込票が届いています
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心当たりの無い支払の場合は、お問い合わせフォームからご連絡をお願いします。
スコア後払いサービスは、購入店からの情報を元に払込票を発行しています。
払込票の表面に購入店の連絡先が記載されていますので、念のため店名のご確認をお願いいたします。
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