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コラム

ネクストエンジンで後払いを導入するには?

2021年8月24日

ECサイトに後払いの決済方法を導入すると、ECサイト側にも購入者側にもメリットがあります。

ただ、選択肢が増えるだけにECサイト運営者の業務負担も増すことがあります。

ECサイトの運営を行うなかでサイト管理に関わる業務だけに時間を取られると、ほかの自社業務に集中できません。

この記事では、ECサイト一元管理システムの「ネクストエンジン」について説明するとともに、ネクストエンジンと連携が可能な後払いシステム「@払い」の導入についても解説します。

ECサイト運営の強い味方!ネクストエンジンとは?

実際にECサイトを運営するなかでは、注文の受付から出荷までの作業や問い合わせへの対応など、さまざまな業務があります。

そのうえで新しい商品の開発や仕入れにも力を入れなければなりませんし、売り上げ向上のための広告戦略やマーケティングも行わなければなりません。

ECサイト一元管理システムの「ネクストエンジン」は、受注から出荷までのルーティン業務や商品管理、在庫管理などの単純作業を自動化してくれます。

複数ECサイトを構えている場合も一元管理してくれるため、雑務に追われることなく業務にたずさわる時間を有効活用することが可能です。

ECサイトの決済方法に「後払い」を追加するメリット

前払いでの銀行振り込みやクレジットカード決済、代引きなど代金支払い方法にはいくつかの手段がありますが、ECサイトにおいては「後払い」の支払い方法がお客様の立場からは利用しやすい決済方法のひとつといえます。

かご落ちを防ぐことにもつながる後払いについて、メリットを2点詳しく説明します。

先に品物が届くので購入者も安心

前払いで決済する方法の場合、ECサイト側には確実に代金を回収できるメリットがありますが、購入者側にとっては確実に注文した品物が届くのか、品物の品質や、サイズが思っていたものかどうかはECサイトを信じるしかありません。

そのため特に初めて利用する通販サイトに対しては、不安に思う人もいるでしょう。

決済の手段のなかに、先に品物が届く後払いが含まれていれば、購入者も安心して注文することができます。

そうなれば商品が実際に購入されるに至る可能性が高まり、結果的にECサイト側にとっても売り上げを伸ばすことにつながります。

クレジットカードを持っていない人でも購入できる

後払いの決済方法がECサイトにとって有利に働く理由のひとつとして、購入者がクレジットカードを所有していなくても後払いで購入できることが挙げられます。

せっかく自社の商品に興味を持ってくれたとしても、決済方法に後払いがないことで購入者の行動が購入にまで至らないことも考えられます。

似たような商品を扱うほかのECサイトで後払いができれば、そちらに購入者が流れてしまうこともあるかもしれません。

ネクストエンジンはスコア「@払い」と連携可能

ネクストエンジンは通販会社大手のニッセンが開発した後払いサービス「@払い」と連携させて利用することが可能です。

双方を連携させて利用すれば、ECサイト側・購入者側双方にとってメリットが多い後払いサービスを取り入れつつ、ECサイト運営に関わる業務も効率化できます。

実際に両者を利用することでどのようなメリットが得られるのか、スコア「@払い」について詳しく紹介するとともに、連携させる方法について詳しく解説します。

スコア「@払い」のメリット

スコア「@払い」は、ニッセンが通販事業で積み重ねたノウハウをもとに構築された後払いサービスです。

後払いでの商品販売は購入者から確実に代金を回収できることが前提なので、与信審査が必要となります。

しかし、与信審査は豊富なデータを必要とするため、自社で行うとかなりのコストがかかってしまいます。

スコア「@払い」を利用すれば、こうした面倒な与信審査も豊富な実績を持った株式会社SCOREが代行します。

請求書の発行や代金の回収、入金確認などの作業も自社で行う必要がありません。

未払いのリスクも株式会社SCOREが保証してくれるほか、業界最安値水準の決済手数料もメリットです。

導入や運営にあたってのサポートも充実しています。

アプリでらくらく連携が可能

「@払い」を導入する際、従来であればサイト管理システムに対して注文情報の登録や、与信結果の取得、発送情報の登録は最低限行わなければいけませんでした。

しかし、ネクストエンジンと「@払い」は連携しており、「スコア@払い自動連携アプリ」を利用することで、自動化が可能となり、そうした情報登録の手間を大幅に省くことができます。

また、受注伝票ごとのステータス管理も一覧で確認できるため、問い合わせにもスムーズに対応できるほか、注文商品が変更になった場合もアプリで簡単に再与信することができます。

さらに、このアプリは月額無料で利用できるためコスト面でも負担がかかりません。

ECサイトをもっと効率化

ECサイトの運営をすべて自社で行おうとすれば、受注から発送までの作業や商品管理、在庫管理など、さまざまな手間がかかります。

後払いサービスを利用するためには与信審査の必要もあり、効率よく稼働させることは簡単ではありません。

株式会社SCOREが提供する後払いサービスのスコア「@払い」とネクストエンジンを連携させれば、ECサイトはもっと効率化することができます。

ECサイトで後払いの導入を考えているのなら、ネクストエンジンとの連携を検討してみてはいかがでしょうか。

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